Condiciones del Servicio

Cuando compras, aceptas haber leído las condiciones del servicio antes de realizar la compra.

El proceso de cada trabajo está contemplado en la siguiente pauta.
1. Compras en nuestra tienda para cualquiera nuestros productos.
2. Después de completar la compra, llegarás a una página que contiene un “formulario de pedido” en que podrás enviar toda la información para que personalicemos tus invitaciones.
Un enlace a este formulario te llegará junto con el correo electrónico que confirma tu pedido.
3. Luego de algunos días de que recibamos la información, recibirás la vista previa de la invitación en los diversos formatos.
Por favor, responde con cualquier cambio si lo huebiera.
4. Después de la aprobación, recibirás un enlace de acceso a los descargables y a las archivos corregidos.
5. En el caso de contratar envío vía email, deberás enviarnos la lista de los invitados con sus nombres y correos electrónicos.
Para aclarar cualquier duda puedes ver o descargar un ejemplo desde este enlace.

Revisiones
Las revisiones de cada trabajo serán en dos rondas, en las que como cliente podrás revisar las maquetas que le proporcionaremos, con el fin de aprobar el trabajo o hacernos notar algún error para que lo corrijamos.
La revisiones se establecen en la siguiente linea de proceso:
1. Recibimos la orden de pedido y la información para personalizar la invitación con tus datos.
2. Recibes la vista previa en esta PRIMERA revisión de las maquetas gráficas.
3. Modificamos algún dato que falte o corregimos algún DETALLE de diseño.
4. Recibes nuevamente la vista previa para hacer la SEGUNDA revisión y aprobar que todo esté correcto.
5. Luego de la aprobación que recibimos por tu parte pasamos al proceso de montaje de la web de confirmación, disponemos las invitaciones para su descarga, para que las puedas compartir y damos por finalizado el trabajo.
Estas revisiones no contemplan cosas como cambios de diseño o cosas que ya se hayan aprobado, aunque puedes contratar el servicio de edición adicional si lo crees necesario.

Soporte
Por medio una página especial puedes enviarnos un mensaje y aclarar cualquier duda acerca de tu trabajo. Página de Soporte
También puedes enviarnos un email a : info@invitacionesdebodas.online
Te responderemos dentro de las próximas 24 horas.

Cancelaciones
Puedes solicitar una cancelación del trabajo dentro de las 12 horas posteriores a la compra o antes de que hallamos expuesto las muestras de tu proyecto, enviando un correo a : info@invitacionesdebodas.online o en nuestra Página de Soporte.

Devoluciones
No se aceptan devoluciones ni cambios.
No se pueden proporcionar reembolsos, ni cambios después de la entrega de un archivo digital debido a la naturaleza del producto.
Por favor contáctanos si tienes algún problema con tu pedido.

Para todos los efectos 
Estas condiciones de servicio pueden variar en tiempo y se entienden como aceptadas al comprar cualquiera de los servicios.
Nos reservamos el derecho de prestar o no nuestros servicios a quienes estimemos conveniente.